Ångra Köp

Om du har handlat hos Nubiance har du enligt konsumentköplagstiftningen normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagarfrån den dag du tog emot din beställning.

Så utövar du din ångerrätt

För att meddela att du vill ångra ditt köp, skicka ett mail till oss och ange:
Namn , E-postadress, ordernummer, vilka produkter du vill returnera och eventuellt meddelande (frivilligt) eller fyll i formuläret nedan!

När vi har mottagit din begäran skickar vi en bekräftelse via e-post så snart som möjligt.

Villkor för ångerrätt

För att en retur ska kunna godkännas gäller följande:

Produkten ska returneras inom 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill ångra köpet.

Produkten ska vara i väsentligt oförändrat skick.

Av hygien- och säkerhetsskäl kan öppnade eller använda produkter i vissa fall inte returneras. Detta gäller endast om produkten omfattas av undantagen i gällande konsumentlagstiftning.

Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalas beloppet med samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom 14 dagar.

Frågor?

Om du har frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär eller på den e-postadress som anges på vår kontaktsida.